Kargo ve Teslimat

Nisa Kuyumculuk üzerinden verilen siparişler, onay sonrası mağaza ekibimiz tarafından kontrol edilir; ayar, gram, ölçü ve stok bilgileri doğrulandıktan sonra teslimata hazırlanır. Kuyumculuk ürünlerinde güvenli paketleme ve sigortalı taşıma önceliğimizdir.

Teslimat yalnızca Türkiye adreslerine yapılır. Sipariş durumunuzu sipariş takip sayfasından veya hesabınızdan izleyebilirsiniz.

Stokta hazır ürünler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde (bayram, düğün sezonu vb.) bu süre uzayabilir; gecikme olması halinde e-posta veya telefon ile bilgilendirilirsiniz.

Gönderiler anlaşmalı kargo firmaları ile yapılır. Kargo çıkışı sonrası teslimat, adresinize ve firmaya göre ortalama 1–5 iş günü içinde tamamlanır. Uzak bölgelerde ek süre gerekebilir.

• Kargo ücreti sepet ve ödeme adımında adresinize göre hesaplanır.
• Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kampanya kapsamında ücretsiz kargo sunulabilir; güncel koşullar ödeme ekranında gösterilir.
• Teslimat sırasında kimlik ibrazı veya imza talep edilebilir.

Altın ve değerli ürünler, darbe ve açılmaya karşı koruyucu ambalaj ile gönderilir. Mümkün olan gönderilerde sigortalı taşıma uygulanır; kargo firması ve sipariş tutarına göre detaylar sevkiyat sırasında oluşturulur.

Dilerseniz siparişinizi Bursa mağazamızdan teslim alabilirsiniz: Nisa Kuyumculuk, Bedesten Kuyumcular Çarşısı No: 7/8, Osmangazi, Bursa 16010. Mağaza teslimi için ödeme tamamlandıktan sonra WhatsApp (0532 488 02 79) veya telefon ile randevu oluşturmanız yeterlidir.

• Mağaza çalışma saatleri: Pazartesi–Cumartesi 09:30–19:00, Pazar kapalı.
• Teslim alırken sipariş numaranızı ve kimlik belgenizi hazır bulundurun.
• Mağaza konumu ve yol tarifi

Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen gönderiler kargo firması prosedürüne göre iade edilir; ek kargo ücreti doğabilir. Sipariş vermeden önce telefon ve adres bilgilerinizi kontrol edin.

Kargo takip numaranız e-posta ile paylaşılır. "Kargoda" durumuna geçen siparişlerde takip linki hesabınızda da görüntülenir.