Gizlilik Politikası
Web sitesi ve online mağaza kullanımında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Veri sorumlusu
Bu politika kapsamında veri sorumlusu Nisa Kuyumculuk olup merkez adresi: Nisa Kuyumculuk, Bedesten Kuyumcular Çarşısı No: 7/8, Osmangazi, Bursa 16010. İletişim: info@nisakuyumculuk.com, 0532 488 02 79.
Kişisel verilerin korunması ile ilgili ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Toplanan veriler
Hizmet sunumu için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
| Kategori | Örnek veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Hesap | Ad, soyad, e-posta, telefon, şifre (hash) | Kayıt ve profil |
| Sipariş | Adres, fatura bilgisi, sipariş geçmişi, ödeme durumu | Checkout |
| İletişim | Form mesajı, talep konu | İletişim formu, e-posta, WhatsApp |
| Teknik | IP, tarayıcı, oturum çerezleri, cihaz bilgisi | Site kullanımı |
| Tercih | Sepet, favoriler, çerez onayı | Tarayıcı / yerel depolama |
İşleme amaçları
- Siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, kargoya verilmesi ve müşteri desteği
- Hesap oluşturma, giriş ve sipariş takibi
- Yasal yükümlülükler (fatura, kayıt saklama)
- Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesinin artırılması
- Açık rızanız halinde pazarlama ve bülten (varsa)
Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Pazarlama amacıyla izinsiz profil oluşturmayız.
Üçüncü taraflarla paylaşım
Hizmetin ifası için sınırlı paylaşım yapılabilir; örnek alıcı grupları:
- Kargo firmaları (teslimat için ad, telefon, adres)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (işlem doğrulama)
- E-posta / SMS altyapı sağlayıcıları (sipariş ve doğrulama mesajları)
- Barındırma ve altyapı hizmetleri (sunucu, veritabanı)
- Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde)
Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Sipariş ve muhasebe kayıtları ticari ve vergi mevzuatı uyarınca daha uzun süre tutulabilir. Hesabınızı silme talebiniz, yasal saklama zorunlulukları saklı kalmak kaydıyla değerlendirilir.
Güvenlik
Kişisel verilerinize erişim yetkili personelle sınırlıdır. Şifreler tek yönlü hash ile saklanır; ödeme bilgileri PCI uyumlu altyapıda işlenir (kart bilgileri sunucularımızda tutulmaz). İletişimde HTTPS kullanılır.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız (bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz vb.) için KVKK sayfamızdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.
- Çerez Politikası
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetme
- Hesabınızdan profil ve adres bilgilerini güncelleme
Çocukların gizliliği
Online mağazamız 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altından kişisel veri toplamayız.
Politika değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir; önemli değişikliklerde sitede yayımlanır. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.